7月5日當天,美團即時零售總訂單量達到1.2億單,其中餐飲訂單就超過1億單;
當日晚20:45,內網數據顯示日訂單已破1億;到22:54,又增至1.2億,短短約2小時內新增超2000萬單 。
美團在7月5日下午集中發放“0元購”外賣紅包券,涵蓋蜜雪冰城、茶百道等熱門茶飲,以及漢堡、小喫等品類;
“自取”可全額0元領取,“外送”則需滿減或支付少量配送費,實質等同“零成本”嚐鮮 。
社交平臺上,不少用戶曬出冰箱裏塞滿奶茶、咖啡等飲品,紛紛感慨“喝不下了”“未來一週都在點外賣” 。
騎手們口中的“爆單”頻率驟增,有人反映“根本找不到要取的訂單在哪裏”,北京地區部分外賣員單日接單量接近百單,爲平時數倍 。
7月5日18點前後,因訂單量突破歷史峯值,美團App在部分區域出現短時服務異常,觸發服務器限流,隨即恢復;受影響的優惠券可順延至次日使用,商家異常接單承諾回溯處理以保障權益 。
同日淘寶閃購與餓了麼合計單日訂單8000萬,與美團的1.2億合計約2億單,雙方補貼大戰升級;
部分奶茶門店一天內賣出半年度庫存,不少門店預約量接近400單,甚至超過3000單;但也有商家擔心隨之而來的退單與配送過載風險 。
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