不知道你有没有这种感觉:现在连生病都不敢生了。挂什么科?医保怎么用?多少钱?流程是什么?一头雾水,想想就头大。于是小病硬扛,扛到扛不住了,才硬着头皮去。
1.去什么医院?
① 医院分三级
社区卫生服务中心/卫生站:感冒发烧、开药、打疫苗。近,人少,便宜。
二级医院:区级医院,常见病都能看。介于社区和三甲之间。
三级医院(三甲):各种专科,专家多,设备好。但人山人海,排队排到怀疑人生。
原则:小病去社区,大病去三甲。别一不舒服就往三甲挤,挂号排队两小时,看病两分钟。
② 专科医院 vs 综合医院:
牙疼、眼科、皮肤病 → 专科医院(口腔医院、眼科医院),搞不清什么病 → 综合医院(先让医生判断,需要的话再转专科)
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2.挂号
① 线上挂号(最推荐) 现在大部分医院都支持微信/支付宝/APP挂号。
渠道:微信搜医院公众号(比如“北京协和医院”)支付宝搜“医疗健康” 各地统一平台(比如“京医通”“健康上海”)
技巧: · 提前看号源,很多医院放号是提前7-14天 · 挂不上专家号,先挂普通号,医生会帮你转诊,早上的号最好挂,8点放号准时抢
② 线下挂号 :门诊大厅挂号窗口(可能要早起排队),自助挂号机(有医保卡就能用) 注意: 三甲医院的专家号,线下基本抢不到,建议线上。
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3.挂什么科?
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4.去看病
① 带什么
医保卡(实体卡或电子医保码)
身份证(备用)
手机(挂号、缴费、查报告)
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② 流程 Step 1:取号 线上挂号的,到医院自助机或窗口取号。线下的直接拿挂号单。
Step 2:报到 到科室门口,看有没有报到机。很多医院要刷一下医保卡才算报到,不然白等。 Step 3:候诊 坐着等叫号。注意听屏幕和广播。
Step 4:看诊 进去见医生。把症状说清楚: · 什么时候开始的? · 怎么不舒服? · 有没有其他症状? · 以前有过吗? 别不好意思,医生什么没见过。
Step 5:开检查/开药 医生会开单子。可能是抽血、拍片、做B超,也可能是直接开药。
Step 6:缴费 自助机或者窗口。医保直接结算,付个人自付部分就行。
Step 7:做检查/取药 · 抽血:去检验科 · 拍片:去放射科 · 做B超:去超声科 · 取药:去药房窗口,等叫号
Step 8:看结果 有的结果当场出(血常规半小时),有的要等(CT要半天)。拿结果回去找医生看,或者线上查报告。
5.医保怎么用?
① 医保卡就是“付款码” 看病的时候,全程刷医保卡(或电子医保码)。挂号时刷:医保报销挂号费缴费时刷:医保直接结算报销部分,你只付剩下的
② 报销多少? 每个城市不一样,大概规则是: · 门诊:有起付线(比如1800元/年),超过的部分按比例报 · 住院:起付线低一些,报销比例高
③ 医保卡里的钱 个人交的2%和单位交的一部分,进个人账户。这部分钱可以在医院、药店刷卡买药
④ 哪些不报销?美容、整形、体检 · 自费药(医保目录外的)第三方责任(比如车祸对方全责)
6.急诊
什么时候去急诊?
突发高烧
剧烈疼痛
呼吸困难
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7.避坑指南
① 别百度看病 查什么是什么癌,查完吓个半死。不舒服直接去医院,别自己吓自己。
② 别硬扛 小病扛成大病,最后花更多钱,受更多罪。
③ 别乱买药 药店推荐的不一定对,网红药不一定适合你。让医生开。
④ 别忘带医保卡 没卡全自费,心疼。
⑤ 别怕问医生 没听懂就问,不知道流程就问。护士站、导诊台就是让你问的。
8 一个人看病小技巧
手机挂好号,省去排队时间
提前写症状:什么时候开始的、怎么不舒服、以前有过吗
问清楚:药怎么吃、多久复查
第一次一个人去医院,紧张是正常的。 但记住:医院是帮你解决问题的地方,不是吃人的地方。 不舒服就去,别拖。
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