想賺玩家錢又嫌棄玩家事多。
近日,二次元 MMO 遊戲《星痕共鳴》陷入輿論風波。在 7 月 22 日的官方直播結束後,工作人員因忘記關閉麥克風,其私下辱罵玩家的聲音被直播出去,引發玩家強烈不滿。
《星痕共鳴》於 7 月 17 日開啓公測,基於萬代南夢宮《藍色協議》IP 開發。
公測伊始便狀況不斷,服務器頻繁崩潰,讓衆多玩家無法正常遊戲。不僅如此,官方此前承諾的補償也未能落實,失信於玩家。
此次直播事故猶如導火索,徹底點燃了玩家的怒火,加劇了大家對官方 “缺乏誠意” 的質疑。
事故發生後,主播緊急出面解釋,稱由於遊戲公測後頻繁炸服,自己收到大量攻擊性私信,壓力過大“蚌埠住”才情緒失控。
隨後,官方也在直播間進行了公開道歉。但玩家對此並不買賬,認爲官方長期忽視玩家體驗,一系列問題絕非偶然。
此次技術失誤已演變爲玩家對官方的信任危機。若官方持續迴避核心矛盾,不積極改善遊戲體驗、修復服務器問題,《星痕共鳴》恐難以擺脫 “短命二遊” 的標籤。
如何挽回玩家信任,將是《星痕共鳴》官方亟待解決的難題!
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