卡普空原定於7月24日在日本最大遊戲開發者大會CEDEC 2025舉辦講座,主題爲“《怪物獵人:荒野》運行優化全解析”,旨在分享性能調優技術。然而,因近期遊戲免費更新2(v2.0)引發嚴重性能問題(如高配置PC幀數暴跌、閃退等),玩家不滿情緒爆發,目前本作Steam評價已與《三國殺》持平!部分極端用戶對公司員工發出人身威脅與恐嚇,迫使卡普空於7月8日緊急取消講座。
卡普空在7月5日聲明中證實,高管及開發團隊遭遇指名道姓的誹謗、貶損、威脅業務破壞等騷擾行爲,嚴重危害員工身心健康及工作環境。公司明確表態,若威脅持續將啓動法律程序,包括刑事追訴,並中止涉事玩家的服務支持。更新2.0雖宣稱優化顯存佔用(如4K下從12G降至10G),但實際體驗中,RTX 5080顯卡仍難穩60幀,中端配置頻現“多邊形貼圖錯誤”等惡性BUG。玩家嘲諷:“優化翻車的團隊何談技術分享?”。儘管緊急補丁修復部分問題,極端場景卡頓仍未根治。此次事件凸顯玩家反饋與開發者安全的矛盾,卡普空7月4日剛發佈《客戶騷擾應對方針》,強調將嚴懲越界行爲。技術分享本是修復玩家信任的契機,但威脅導致雙向溝通渠道斷裂,反加劇社區對立。
當“優化翻車”撞上“死亡威脅”,遊戲廠商的技術坦誠被迫讓位於員工安全底線——卡普空的取消決定,既是危機公關的無奈,更是對行業惡性互動的警鐘。
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