三隻羊消費者已收到辛巴3倍賠付金,賠償名稱成亮點!

辛巴撒錢,小楊哥沉默:一場鬧劇背後的直播江湖

9月11日晚八點,萬衆矚目的辛巴直播間卻異常冷清。就在前一天,辛巴高調宣佈將在當晚直播中拿出1億元,爲購買過小楊哥直播間“問題大閘蟹”的消費者進行賠付,一時間輿論譁然。然而,戲劇性的一幕發生了,辛巴的快手賬號直播權限被封禁,這場“億元賠付”的承諾似乎成了泡影。


一時間,各種猜測甚囂塵上,有人認爲是辛巴炒作過度,平臺出手制止;也有人懷疑是辛巴自己反悔,故意製造噱頭,背後的真相撲朔迷離。但無論如何,辛巴與小楊哥之間的這場“大閘蟹風波”,已經演變成了一場牽動無數網友目光的直播江湖大戲。

這一切還要從八月底說起。8月31日,辛巴和小楊哥在各自的直播間帶貨同一品牌的大閘蟹,然而細心的網友卻發現,兩人直播間的大閘蟹價格存在差異。這一發現迅速引發熱議,不少網友質疑小楊哥直播間的大閘蟹存在虛標價格、欺騙消費者的行爲。


面對洶湧的輿論,小楊哥選擇了沉默,並未在直播間做出任何解釋,只是在直播間以外的場合表示會對消費者負責。然而,辛巴卻藉機發難,在直播間公開指責小楊哥,並聲稱要爲購買過小楊哥直播間大閘蟹的消費者進行賠付,甚至喊出了“要爲小楊哥掉粉負責”的口號。

辛巴的這番操作,無疑將自己置於了道德制高點,也將小楊哥推向了風口浪尖。在巨大的輿論壓力下,小楊哥直播間粉絲數開始斷崖式下跌,9月5日一天就掉了15.62萬,30天內累計掉粉128.9萬。


面對辛巴的步步緊逼,小楊哥始終沒有正面回應,只是在直播間繼續着他的帶貨日常。然而,辛巴卻在9月10日晚再次拋出一枚重磅炸彈,宣佈將在次日晚8點的直播中拿出1億元,對購買過小楊哥直播間“問題大閘蟹”的消費者進行賠付,並高調宣稱已爲此次賠付準備了200名客服人員。

然而,就在所有人都在等待辛巴兌現承諾時,他的快手賬號直播權限卻被封禁了。這突如其來的變故,讓這場本就撲朔迷離的“大閘蟹風波”,再次蒙上了一層陰影。


“行業慰問金”背後:辛巴的算計與小楊哥的困境

辛巴直播權限被封,網友們議論紛紛,多數人認爲1億元賠付的承諾恐怕要化爲泡影,而辛巴此舉不過是又一次炒作,博取眼球。然而,辛巴卻用實際行動證明了,他並非說說而已。


9月11日晚十點多,就在網友們還在熱議辛巴賬號被封一事時,一些購買過小楊哥直播間“梅菜扣肉”和“茅臺”的消費者,卻陸續收到了來自辛巴方面的“行業慰問金”。

在辛巴賬號最新視頻的評論區,不少網友曬出了與辛選客服的對話截圖和到賬信息。根據截圖顯示,消費者只需在與辛選客服的對話中發送“梅菜扣肉”、“茅臺”等關鍵詞,客服便會回覆稱將提供“行業慰問金”。


據悉,辛巴方面對“梅菜扣肉”的“行業慰問金”爲每單188元,對“茅臺”的“行業慰問金”則高達每單9000元。從網友曬出的到賬截圖來看,款項確實來自辛巴公司——廣州辛語網絡信息有限公司。

辛巴賬號被封,卻依然選擇用“行業慰問金”的方式進行賠付,這波操作引發了網友們的熱議。有網友調侃:“辛巴這是要將‘行業慰問’進行到底啊,這是要慰問整個直播圈嗎?”;也有網友質疑:“辛巴這是在變相炒作,蹭熱度吧?賬號都被封了,還在這兒刷存在感。”


對於辛巴的“行業慰問金”,有人叫好,也有人質疑,但不可否認的是,辛巴的這波操作確實充滿了“心機”。


首先,用“行業慰問金”代替“賠付”,巧妙地規避了法律風險。辛巴與小楊哥直播間出售的商品,出現問題後,按理說消費者應該直接找商家進行維權,而不是找辛巴。辛巴此舉,如果以“賠付”的名義進行,很有可能會引發法律糾紛,而“行業慰問金”則更加模棱兩可,可以理解爲辛巴對消費者的“人情”,而非“義務”。

其次,“行業慰問金”也爲辛巴贏得了“敢於擔當”的名聲。在直播電商行業,主播與商家之間出現矛盾糾紛並不少見,然而真正敢於站出來爲消費者發聲,並自掏腰包進行“慰問”的主播,卻寥寥無幾。辛巴的這波操作,無疑爲他贏得了不少好感,也提升了他在消費者心中的形象。


當然,辛巴此舉也並非完全出於“好心”,其背後依然有着精明的商業算計。通過“行業慰問金”事件,辛巴成功地將自己塑造成爲了直播電商行業的“正義使者”,與之形成鮮明對比的,則是沉默應對的小楊哥。


在辛巴的步步緊逼下,小楊哥陷入了進退兩難的困境。一方面,如果繼續保持沉默,可能會被網友解讀爲“心虛”、“默認”,從而進一步損害個人和品牌形象;另一方面,如果正面回應辛巴的指責,又擔心會激化矛盾,引發更大的輿論風波,得不償失。

“大閘蟹風波”發展至今,已經不再是簡單的價格之爭,而演變成了一場關乎聲譽、利益和未來的較量。辛巴通過一系列的操作,已經牢牢佔據了輿論的主動權,而小楊哥則陷入了被動,未來發展充滿了不確定性。


尾聲:直播電商的未來,道阻且長

辛巴“行業慰問金”的鬧劇已經落幕,但它所引發的關於直播電商行業發展、平臺責任、主播義務以及消費者權益等方面的討論,卻遠未結束。

這場風波,是直播電商行業發展過程中的一次警醒,它提醒着我們,行業的發展不能只顧着跑馬圈地,更要注重規範和秩序,要將消費者的利益放在首位,才能行穩致遠。

這場“大閘蟹風波”最終會如何收場,小楊哥又將如何應對辛巴的“攻勢”,我們不得而知。但可以肯定的是,直播電商行業的“江湖”規則,正在被改寫。

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