【電腦補全計劃3】新電腦預裝了 Office 卻激活不了？ 怎麼辦

第一步

確認您的筆記本/一體機/臺式機

預裝正版Office家庭和學生版

確保電腦有預裝永久授權的正版Office，

才能保證後面的激活呀！

確認方法①

外箱上有大大的貼紙，像這樣：

確認方法②

搜索打開 Microsoft Store（微軟應用商店）-庫-設備附帶：顯示可領取的Office軟件

確認方法③

與您購買的經銷商/商家平臺確認是否有預裝了Office

第二步

確認已聯網激活Windows系統

激活Office前應確保Windows已激活

預裝Windows 11系統的電腦在聯網後會自動激活，激活狀態可在【開始-設置-系統-激活】中查看，顯示【已激活】就OK啦！

第三步

確認使用的微軟賬戶未綁定激活過Office

① 若您已有微軟帳戶且未綁定和激活過Office ，可直接使用此賬戶激活Office

打開任意一個Office應用程序，如Word或者Excel。

點擊【登錄】，或者點擊右上角的【登錄】圖標。

注意：務必記住該Microsoft帳戶與密碼，否則Office將無法再次啓用。

輸入Microsoft帳戶密碼，以激活Office。

② 若您從未註冊過微軟賬戶，請點擊【創建一個】賬戶並按提示操作。

③ 若您已有微軟帳戶且之前已綁定激活過Office

可能會提示Office授權/試用30天，或者此產品已安裝在另一臺電腦上。

請更換一個未綁定過Office的賬戶登錄，或者【創建一個】新賬戶。

您可以登錄並在Microsoft帳戶頁面中查看已綁定的Office信息。登錄地址（請使用電腦瀏覽器打開）：https://account.microsoft.com/

如果仍要使用該賬戶，可以點擊【聯繫我們】尋求微軟客服幫助解綁之前綁定的Office。

登錄成功後按提示操作，直到顯示將要激活的Office 版本及綁定的Microsoft帳戶，請點選【確認】。

等待激活完成。點擊【開始使用】即可。

第四步

確認Office已更新

明明成功激活了，Office【帳戶】裏還會顯示“需要激活”，可能是需要更新引起的。

點擊下方【立即更新】，等待片刻並根據提示【關閉】和重啓Office即可。

其實到這一步，99.9%預裝Office

家庭和學生版的電腦已經成功激活了

如果還是無法激活，請再

繼續閱讀直到成功激活~

第五步

通過微軟應用商店兌換Office

如果仍然無法成功激活的話，可試試搜索打開 Microsoft Store（微軟應用商店）-庫-設備附帶，點擊【領取】或者【兌換】Office

仍是根據提示登錄微軟帳戶和密碼，直到顯示成功並點擊【完成】。

同樣，若仍未激活成功，請在微軟應用商店-庫-點擊右上角【檢查更新】，安裝所有更新之後再重新點擊【領取】。

第六步

運行微軟修復工具

修復工具下載鏈接（請通過電腦瀏覽器打開，若瀏覽器出現風險提示請點擊【…】並選擇【保留】）：https://aka.ms/diag_97275

注意：使用該工具後可能會出現延遲， 需要稍後再重新打開Office 2021進行激活。

第七步

更換DNS服務器地址

如果Office激活或登錄帳戶頁面白屏轉圈，可能是服務器的原因，可更換網絡、稍等片刻或者將已連接的網絡選擇屬性，DNS服務器分配點選【編輯】，編輯DNS設置選擇【手動】，開啓IPV4，更改DNS爲微軟DNS服務器：4.2.2.1，備用4.2.2.2，等激活成功後再改回去。

最後一步

激活成功但後續丟失

當您的設備經歷了重大更改，如重新安裝系統或更換主板，Office 2021激活可能會丟失。

但不用擔心，您可以通過以下步驟重新激活Office 2021

① 首先，確保您已登錄到該設備當時關聯的Microsoft賬戶。

② 然後，訪問微軟賬戶主頁（請通過電腦瀏覽器打開），找到對應的軟件服務，選擇【安裝】即可：https://account.microsoft.com/

END